Como ya sabrás, estamos transitando el camino hacia una nueva normalidad, y ello ha hecho que todas las compañías hayamos tenido que reorganizar muchísimas tareas y procedimientos.
En WNPower atendemos a miles de clientes en todo el mundo, con foco en países de América Latina y de habla hispana, y seguimos de cerca todas las medidas de prevención del COVID-19 en pos de cuidar la salud de todos los miembros de nuestros equipos de trabajo y sus familias, junto con contribuir a erradicar el problema.
Durante todo este tiempo también reforzamos nuestras redes y sistemas para garantizar la calidad de nuestros servicios.
Algunas tareas que podrían verse afectadas
WNPower es una compañía cloud, pero existen muchísimos proyectos que requieren de infraestructura a mayor escala y necesitan de trabajar con Servidores Dedicados u equipos informáticos provistos por el cliente, y estas tareas son las que podrían verse demoradas.
- Instalación de nuevos servidores físicos en los centros de datos de zonas afectadas.
- Aplicación de upgrades o hardware adicional.
- Retiro o ingreso de servidores o componentes provistos por el cliente.
- Reparación de servidores ante una falla de hardware.
- Acciones humanas en servidores, tales como reinicios forzados o conexión de dispositivos externos (ej. kvm-ip).
¿Qué alternativas tengo?
Como siempre, más allá de la situación, te recomendamos no realizar tareas que pongan en riesgo la accesibilidad o funcionamiento de tu servidor físico (ej. upgrades de sistema operativo o cambios de configuración de red o cortafuegos).
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#CODOACODO
Estamos tan ansiosos como tú en que esto quede superado lo más pronto posible. Mientras tanto, mantén limpio tu espacio, lávate las manos con frecuencia, revisa las recomendaciones de la OMS, y respeta las normas de convivencia del nuevo orden. ¡La solución es colectiva!
Para más información acerca de nuestros términos de servicio, visita nuestro Términos y Condiciones.
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