Problemas de timeout en FTP sobre TLS con Filezilla

Si estás utilizando Filezilla para conectarte por vía FTP sobre TLS, también llamado "contraseña segura", es posible que tengas problemas para conectarte, listar los directorios o transferir archivos.

Podrás identificar los errores en el log de acciones como:

• ECONNABORTED
• Tiempo de espera agotado / time out
• Error al recuperar el listado del directorio

Ejemplo:

Esto es un problema conocido de Filezilla y a continuación te proponemos la solución.

Solución

1. Primero verifica que tu dirección IP no esté bloqueada en tu cuenta: No puedo acceder a mi servidor, mi IP está bloqueada
   
   
2. Navega hasta la carpeta de tu instalación de Filezilla. que por defecto suele instalarse en:
   

   C:\Users\USUARIO\AppData\Roaming\FileZilla\
   C:\Documents and Settings\USUARIO\Application Data\FileZilla\

   (reemplaza USUARIO con tu usuario)
   
   
3. En dicha carpeta, renombra el archivo "trustedcerts.xml" a "trustedcerts.xml.bak"
   
   
   
   
4. Reinicia Filezilla e intenta conectarte nuevamente.

Recuerda que como alternativa al FTP, tu panel de control cPanel ofrece un exclusivo administrador de archivos online que está optimizado para transferir archivos a gran velocidad, incluso un sólo archivo comprimido o editar archivos online.