Mails falsos
Estuve haciendo la limpieza en mi sitio porque estaba infectado. Y veo q se crearon muchos mails falsos. No los puedo eliminar. De hecho hice un backup a la semana pasada, y todo sigue igual.
Alquien sabe como los podrías borrar.? Gracias
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Hola Fernando como va? Lo más probable es que te hayan entrado por medio de cPanel con una contraseña guardada por ejemplo en el navegador.
Para borrarlos tendrías que ir a la sección de mail de cPanel y eliminar las cuentas que te hayan creado. Después de esto te recomendaría ponerle 2FA a cPanel y a tu área de cliente.
También encontré esta guía con un montón de pasos que siempre pongo en práctica cuando creo un nuevo site o se infecta alguno de alguno de mis clientes: https://help.wnpower.com/hc/es/articles/360059071551-C%C3%B3mo-limpiar-y-prevenir-un-sitio-web-infectado
Espero que lo puedas arreglar pronto
Abrazo,
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gracias por tu respuesta,
Si, lo primero que intente es borrarlas pero no me deja. Ese es el problema. Pero sale este error y no me deja eliminarlas.
Error: Command #0 failed. It reported the following error: No dispone de ninguna cuenta de correo denominada “cstaa@xxxxxxxxxx.com.ar”. (aparece el dominio en el q estoy trabajando "x")
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Ya, ese error si que está raro... Por qué no lo reportas al soporte técnico. Después cuéntanos como termino el asunto por si a alguien más le ocurre
PD: pudiste reforzar la seguridad de tu cpanel con el autenticador de 2 factores?
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Hola! Me lo resolvieron desde el soporte técnico. Generaron los archivos nuevamente y desp las eliminaron.Muchas gracias por las respuestas
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Qué bueno que hayas podido arreglar el asunto del error Command #0 failed. It reported the following error
Tal vez haciendo limpieza sin querer eliminaste las carpetas de las cuentas de correo dentro del administrador de archivos, o quién sabe, quien comprometió tu cuenta intentó eliminarlas de esa manera.
RECUERDA PONERLE 2FA A TU CPANEL para que no te vuelva a ocurrir. No lo olvides, bro!
Sumado al enlace que te compartió Joan más arriba, acá hay una guía facil que encontré en el centro de ayuda para que lo pueda proteger... https://help.wnpower.com/hc/es/articles/360032561071-Activar-y-desactivar-la-Autenticaci%C3%B3n-de-2-Factores-2FA-en-cPanel
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