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Error 524 Cloudflare

Alcira Myriam Asnes

¡Hola!

Quiero agradecer al foro por la valiosa ayuda y recomendaciones, gracias a las cuales pude configurar Cloudflare. Noté una mejora notable en la velocidad de mi sitio. Sin embargo, me encontré con el inconveniente del error 524 de Cloudflare: "Se ha agotado el tiempo de espera".

La atención técnica de WNPower sugirió, entre otras dos opciones que superaban mis conocimientos, desconectar Cloudflare y restablecer los DNS al host. Decidí seguir esta solución, y aunque el error desapareció, no me siento satisfecha con este parche, ya que la página volvió a experimentar una notable disminución en su velocidad.

¿Alguien ha enfrentado este problema o tiene alguna idea sobre cómo resolverlo para poder volver a utilizar Cloudflare?

¡Saludos y, como siempre, muchísimas gracias!

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Comentarios

6 comentarios

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  • Adriana Pietragalla

    Hola Myriam,
    antes de haber "desconectado" tu sitio de CDN y volver a que resuelta en los DNS's de WNPower ¿la gente de Soporte no te sugirió que Asocies tu sitio y CDN desde la herramienta en cPanel?? o sea esto: https://help.wnpower.com/hc/es/articles/26928961856397-Asocia-tu-cuenta-de-hosting-con-Cloudflare tal como allí te indica. Pues yo tengo 2 resellers dentro de WNPower (es decir q no comparten entre ambos resellers su número de IP): bueno, sólo en 1 de los resellers tuve tu problema en todos los sitios q cacheaban en CloudFlare y Asociándolos desde esa herramienta cPanel= ¡se solucionó así de simple y rápido!.
    Me parece extraño q primero no te hayan recomendado esa solución, pues el error q te dió significa "en criollo" que la www no encuentra tu sitio ni en CND ni en WNPower y se pierde, entrando en ese bucle recursivo o loop.
    ¡Cuidado donde tenés los DNS apuntados del dominio antes Asociar! o sea si en la entidad registrante delegaste a los DNSs de WNPower o ya los cambiaste a los que te dio CloudFlare y los volviste a WNPower!= en cuyo caso si apuntan al servidor dicha herramienta no te servirá. Eso de dónde resuelve chequealo aquí: https://statusdns.wnpower.com/ 

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  • Alcira Myriam Asnes

    Hola Adriana! 😊  

    Gracias por toda tu ayuda. Te comparto una imagen con lo que me recomendó soporte técnico:  
    Ver imagen

    Lamentablemente, esas opciones excedían mis conocimientos actuales, por lo que no pude realizar los pasos sin desconectar Cloudflare. Al solicitar más ayuda, me indicaron que desconectara Cloudflare y devolviera los DNS a WNPower.  

    Con respecto a los DNS, te envío una imagen para que veas dónde están apuntando ahora:  
    Ver imagen

    Te agradezco muchísimo por tomarte el tiempo de ayudarme. Si podes indicarme si es posible volver a usar Cloudflare y configurar el CDN, o recomendarme algún tutorial que pueda estudiar para resolverlo, te lo agradeceré muchísimo más. !!!!

    ¡Saludos! 😊

     

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  • Alejandro Torres

    Alcira Myriam Asnes qué tal? El error de Cloudflare 524 es porque ellos como máximo admiten que una petición pueda demorar hasta 100 segundos y eso no se puede cambiar en su servicio.

    Por ende, si estás ejecutando un script de batch o algún proceso de cron que tarda más de 100 segundos en ejecutarse eso no te va a servir.

    En ese caso, como te dijo Max, podés ejecutar ese script vía terminal o cron (local) para evitar pasar por Cloudflare.

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  • Adriana Pietragalla

    ¿Podés creee Alcira Myriam Asnes que me sucedió por 1ª vez lo mismo q a vos?!
    Siempre he creado la cuenta de CloudFlare y luego comienzo el sitio, jamás lo había hecho con un sitio web funcionando y sucedió el "timeout"... Qué broma ahora ¡eh!: ni todos tenemos dominio para crear tareas cron, ni menos conveniente y más específicamente técnico veo "puentear" a la CDN...(¡tengo q ir a la facu de nuevo y terminar Ingeniería!!!, también. Ah! y hacer un matriculado de Mac, xq no tengo PC)...
    Aseguro que yo era la primera en declarar al Soporte de WNPower como el mejor en Argentina y hasta en gran parte del mundo: por rapidez expeditiva y respuesta con solución (¡hasta de madrugada me han solucionado problemas al instante!). Hace aproximadamente 6 meses o menos bajó esa calidad de soporte técnico resolutivo.
    Mi 1er ticket fue anoche 20 hs, y sin respuesta ni menos solución el 2do a las 4am... sigo esperando con el sitio "en timeout"....
    ¿Ellos tendrán la suficiente empatía de hablar con mi cliente y anunciarles "Olvidate de la CDN"? o ¿ellos me pagarán mis "horas extras" googleando en búsqueda de una solución no encontrada?.
    Te comprendo Alcira Myriam Asnes, lo nuestro fue lamentable experiencia por no saber puentear, ni CDN, ni registros de DNS...mmm es q no sería primordial para tener una experiencia de 25 años en Desarrollo Web, entre otras disciplinas: ¡eso lo sabe bien quien está en redes informáticas y en hosting!, no nosotros, sino no seríamos buenos en todo! 

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  • Alcira Myriam Asnes

    Hola @Adriana Pietragalla,

    espero hayas solucionado el problema, yo desistí por la razón que detallas, no saber hacerlo. Hasta la fecha no volví a probar ni tener CloudFlare. Si llegas a tener los pasos para realizarlo agradecería me los envíes.

    Saludos! 

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  • Adriana Pietragalla

    Claro que sí, Alcira Myriam Asnes, te cuento mi final "feliz" que no fue el mismo error q el tuyo, luego de largas horasss que me respondieron.

    La solución para frenar el error "Too Many Redirects" (q fue el que me dio a mí) era tan sencilla como hacer esto: https://help.wnpower.com/hc/es/articles/360035691452-Error-Too-Many-Redirects-con-Cloudflare-activado-en-tu-Hosting. Lo que sí dudo es q sea lo mismo q el 524, porque fijate q lo q me mandaron a hacer fue "ampliar" el modo de cifrado a completo y no flexible, en cambio a vos te mandaron a modificar los Registros DNS q no es para esta función.

    Las coincidencias es q tanto a vos como a mí en 2 oportunidades nos trajo problemas con CDN al tener un sitio en producción y delegar DNSs a CDN ante el ente registrador. Ni sé por qué se arma ese descontrol raro ni es mi rol aprenderlo.
    Sí te aseguro te enamorarás de CDN si 1º creas la cuenta en cloudflare, aguardás un ratito a q todo esté amarillo naranja menos el 1ro en Status o sea q resuelva en todo el mundo y 2º comenzas tu sitio de cero= ¡Va de maravillas! (ni se rompen los registros de DNS ni entra en exceso de nada), ¡Nunca más dejarás de usarla!, desistí sí a pasar a CDN cuando hay sitio armado, por las dudas yo no lo haré más hasta no interiorizarme de esto tan aburrido 🤭 y técnico.

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