Configuré mi hosting con Tiendanube y no me llegan los mails
Configuré mi hosting con Tiendanube y no me llegan los mails, alguien me puede ayudar?
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Hola Mercedes!
Es un problema bastante común el que comentas y en general se debe a que los DNS de tu dominio no están delegados a los servidores de WNPOWER, una vez que el DNS este delegado los mails automáticamente comenzaran a funcionar tanto para envíos como para recepción
- ¿Como delego mi dominio?
Si tu dominio esta registrado en Nic Argentina podes seguir estos pasos: https://help.wnpower.com/hc/es/articles/360016557092--C%C3%B3mo-delegar-mi-dominio-COM-AR-en-Nic-Argentina-
Si tu dominio es un .COM u otra extensión, deberás ingresar al panel de tu proveedor actual y en la sección "Dominios" buscar la función de delegación.
- ¿Donde están los DNS?
Esta información la encontraras en el mail de alta que recibiste al momento de solicitar el servicio!
Espero que te sea de utilidad esta información! Saludos, Diego ;)
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Hola diego!
Se tienen que poner igual aunque ya esten delegados los de tienda nube o se tienen que borrar los de tienda nube?
Gracias!
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Hola Melisa!
Claro, deberías remplazar los DNS de Tienda Nube por los que te enviamos nosotros, no te preocupes... internamente nosotros hacemos algunos cambios automáticos para que nada deje de funcionar del lado de Tienda Nube ;)
Saludos.
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Quiero reemplazar los dns por los de wnpower, ya que tampoco recibo mails, y en nic.ar pasa esto.......
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