Si al intentar suscribir tu servicio al pago con débito automático (suscripciones) de Mercadopago, te topas con el error "No pudimos procesar tu pago", si bien este es un error genérico, regularmente ocurre que la cuenta de email que tienes registrada en WNPower no coincide con la registrada en tu cuenta de Mercadopago (y por disposición de Mercadopago, estas deben de ser iguales).
Para solucionarlo, te recomendamos:
- Actualizar la dirección de email de tu cuenta WNPower para que coincida con la de tu cuenta de Mercadopago.
- Ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Mercadopago para que revisen si existe algún problema con tu cuenta o medio de pago.
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