Error 520 en sitios con Cloudflare "Web server is returning an unknown error"

Cuando tu sitio web utiliza Cloudflare y al acceder aparece el error HTTP 520 "Web server is returning an unknown error", esto significa que Cloudflare intentó conectarse con el servidor de origen (el hosting), pero no recibió una respuesta válida.

¿Por qué sucede este error?

En WNPower, uno de los motivos más comunes de este error es que la dirección IP del usuario (quien está accediendo al sitio) se encuentre bloqueada en el hosting.

Este error no tiene que ver con que la IP propia de Cloudflare esté bloqueada en tu hosting, sino que la IP del visitante si lo está en ese momento dado.

¿Por qué puede bloquearse una IP?

En los servicios de hosting es posible que una dirección IP sea bloqueada por varios motivos de seguridad, como por ejemplo:

• Exceso de conexiones simultáneas desde una misma dirección IP.
• Reiterados intentos fallidos de inicio de sesión (por ejemplo, en WordPress, cPanel, Webmail, etc.).
• Reiterados accesos a URLs incorrectas o inexistentes.
• Comportamientos de navegación con patrones sospechosos (bots, escaneos, etc.).

Estos bloqueos suelen ser temporales, y en muchos casos se resuelven automáticamente luego de unos minutos u horas.

¿Qué hacer si persiste el error?

Si el error HTTP 520 de Cloudflare continúa apareciendo luego de algunas horas, te recomendamos:

1. Cambiar de conexión a Internet, por ejemplo, pasar de Wi-Fi a datos móviles (esto modifica la IP pública del visitante).
2. Dentro del hosting cPanel de tu sitio, puedes verificar si la IP de tu visitante está bloqueada, el motivo y eventualmente desbloquearla: Cómo usar la herramienta Redes
   
   Puedes revelar la IP del usuario al pie de la misma página de error de Cloudflare):