¿Cómo cambiar de plan de servicio?

Es normal que a lo largo del tiempo debas cambiar tu suscripción por un plan más grande a causa de que estás creciendo o consumiendo más recursos, así que preparamos esta guía para ayudarte.

• Cómo cambiar tu plan
• Algunas cosas que debes saber antes de avanzar

¿Cómo cambio mi plan en WNPower?

1. Accede a tu área de cliente.
   
   
   
   
   
2. Ve al recuadro Servicios.
   
   
   
   
   
3. Haz clic ahora sobre el servicio que estés interesado en actualizar (intenta clicar a la altura de la "X" como ves en la imagen).
   
   
   
   
   
4. Haz clic en Ampliar/Reducir.
   
   
   
   
   
5. Ahora elige tu nuevo plan entre los disponibles y presiona el botón Elegir producto.
   
   

¡Y listo! Ahora solo deberás abonar la diferencia y podrás comenzar a utilizar tu nuevo plan.

Algunas cosas que debes saber antes de avanzar

Al comprar inicialmente o renovar tu servicio*, te comprometes a usarlo en el tiempo por el que se emitió la factura.

Si bien WNPower no opera a modo de "cuenta de crédito" o con "crédito precargado", sólo en algunos paquetes te permitiremos trasladarte a una suscripción de menor valor. Si esto ocurre, entonces el sistema automáticamente ajustará proporcionalmente tu abono dejando el dinero restante a tu favor para que puedas consumirlo en próximas facturas.

Algo que debes saber es que si la moneda en la cual está configurada tu cuenta sufrió una variación en su tipo de cambio no podremos compensar esa diferencia. WNPower no opera servicios financieros ni hace recálculos de este tipo, y puedes usar tu crédito para comprar nuevos servicios cuando lo desees. Cómo usar tu crédito a favor.

Ten en cuenta también que podrás moverte dentro de la gama de servicios que hayas elegido. Por ejemplo, si cuentas con un plan de hosting compartido, podrás ir hacia arriba o hacia abajo dentro de los planes disponibles de hosting compartido (del mismo grupo). En cambio, si deseas realizar un upgrade de gama de producto, debes contratar desde el comienzo el nuevo plan para que podamos hacer algunos cambios internos para que funcione.

(*) Si tu servicio está configurado para pagar automáticamente en la renovación, recuerda que nadie más que tú eres responsable de monitorear o cancelar tu suscripción antes de que suceda desde tu área de cliente. Una vez que se renueve ya no podremos volver atrás tu suscripción.