En WNPower te ofrecemos la posibilidad de tomar el control total de tu servidor proporcionándote acceso root o Administrador para que puedas desplegar tus aplicaciones y servicios. De ésta manera podrás instalar y configurar los parámetros necesarios que tu proyecto requiere.
¡IMPORTANTE! Si tú eres quien maneja el servidor debes tener en cuenta que nuestro soporte técnico se limitará a resolver incidencias de infraestructura o red, así como gestionar tus pedidos de hard reboot.
¿Qué sucede si se presenta una incidencia dentro de mi servidor y no la puedo resolver?
Si decides tomar el control total del servicio, antes que nada, debes asegurarte de contar con el personal IT idóneo o los conocimientos y tiempos necesarios para las tareas de gestión. Pero si algún problema se presentara y no supieras cómo resolverlo, puedes consultar con nuestro soporte técnico para que intervengamos y te ayudemos a solucionarlo.
Dependiendo de la complejidad de la tarea a realizar eventualmente, podría generar cargos extra por única vez en tu abono.
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