Bandwidth Limit Exceeded

Intentaste acceder a tu sitio web y te encontraste con este mensaje:

¿Oíste hablar de la transferencia mensual en tu plan de Hosting?

La mayoría de los planes que ofrece WNPower cuentan con transferencia mensual ilimitada, pero no así los planes más pequeños.

Este error significa que tu sitio web ha alcanzado la cantidad máxima de transferencia mensual (también llamado "banda ancha") que tu plan de Hosting tiene asignada para consumir en el lapso de un mes calendario.

La transferencia mensual se consume cuando los datos que salen del servidor se entregan al usuario final (tráfico saliente), así como cuando cargas datos en el servidor (tráfico entrante), como cuando estás subiendo tu sitio web.

Todos los datos enviados desde el sitio al cliente y viceversa se contabilizan como uso de transferencia o "banda ancha". Si la cantidad utilizada excede la cantidad de ancho de banda asignada por el paquete de Hosting, el navegador devolverá el error Bandwidth Limit Exceeded.

Ten en cuenta que este recurso vuelve a cero el primer día de cada mes.

¿Cómo veo cuanta transferencia mensual tiene mi plan de Hosting y cuánto he consumido?

Para ver esto, ingresa cPanel. Recuerda que además de ingresar con tus credenciales a https://tudominio/cpanel, puedes acceder de tu área de cliente, apartado Servicios.

Una vez dentro, busca el dato dentro del recuadro Estadísticas que encontrarás a la derecha. Si la "Banda Ancha" de tu plan está al 100% deberás entonces ver qué ocurrió.

Acción y reacción

Armamos esta pequeña lista para que puedas diagnosticar rápidamente qué ocurrió y bajar el uso de este recurso.

¿Esperabas un pico en tus visitas?

A veces puede pasar que todo venía bien y de repente suben las visitas de tu sitio web. Esto puede ocurrir si tienes un blog o sitio de noticias, y una nota se "viraliza" de un momento al otro, haciendo que tus recursos de transferencia mensual (banda ancha) se consuma enseguida.

Para descartar esto, revisa las estadísticas AWStats que te incluimos en cPanel dentro del apartado Métrica.

Desde allí podrás revisar cómo están tus visitas diariamente y cuales son los archivos y extensiones más accedidos.

Revisa si se trata de un pico momentáneo 

Dentro del mismo apartado, con la herramienta Banda Ancha podrás ver cuando empezó este pico con una medición día por dia, con detalle de consumo por cada servicio que compone tu Hosting (web, email, bases de datos, etc).

Puede que tu sitio esté infectado

Es común hoy por hoy que un sitio web se infecte. Estas infecciones son de propagación masiva y automáticas, y pueden estar afectando tu site. Un efecto muy común es que si tu web está infectado, esté a la vez intentando infectar a otras u otros navegantes.

Si al navegar tu sitio notas algo raro, o sus contenidos desde el Administrador de Archivos o FTP y notas que hay archivos de más, con nombres extraños, es posible que haya sido víctima de una infección.

En WNPower creamos esta herramienta que podrás encontrar en el grupo Herramientas de Hosting en tu cPanel que te permitirá consultar los últimos archivos modificados:

Aquí otra no quedará que limpiarlo a mano o restaurar un backup de tu cuenta. Si no sabes como puedes pedírnoslo.

Recuerda mantener tu sitio web actualizado y limpio para evitar este tipo de infecciones.

¿Cómo vuelvo a ver mi sitio web?

Cuando veas este error deberás aguardar al primer día del próximo mes calendario. Si no puedes esperar, contáctanos y te ofreceremos un 10% más a modo de cortesía para que puedas llegar a fin de mes con un límite más holgado. 

Si este porcentaje adicional no es suficiente, siempre puedes elegir un plan más grande. En WNPower no tienes techo para crecer.

¡Esperamos haberte podido ayudar!