Si perdiste el acceso a tu Servidor Dedicado a raíz de una actualización, cambio o problema de último momento puedes pedir que te conectemos un KVM over IP para repararlo siguiendo estos pasos.
Acceder a tu Servidor Dedicado usando nuestro KVM over IP
Una vez que lo conectemos podrás acceder de 2 maneras:
Usando tu navegador
Al activar el KVM over IP en tu Servidor Dedicado te enviaremos los datos para que puedas acceder. Si bien cuenta con acceso vía navegador, este tiene algunas dependencias de software que puede que no termine siendo compatible del todo con el equipo con el que lo estás abriendo y algunas funciones pueden no estar permanentemente disponibles.
Descargando la aplicación en tu equipo
Como te queremos evitar un dolor de cabeza, nuestra recomendación es que descargues la aplicación del fabricante y puedas usarla en todo sentido.
Ten en cuenta que esta aplicación está únicamente disponible para instalar en tu equipo local con Windows.
- Descarga e instala SecureLinx Spider View con este enlace.
- Abre SecureLinx Spider View y agregar la KVM con los datos que te enviamos al momento de confirmar que la conectamos a tu Servidor Dedicado.
- Ahora que cargaste los datos, haz doble clic para poder conectarte. Vas a ver la pantalla de tu servidor y vas a poder controlarlo.
Montar una unidad de tu equipo local en tu Servidor
Una funcionalidad muy útil que tiene nuestro KVM over IP es que podrás montar una unidad local en tu server. De esta manera podrás traspasar archivos de un lado al otro como si fuese un pendrive.
- Haz clic derecho en la KVM agregada en el apartado anterior y luego ve a Drive Redirection → Redirect Local Drive.
- Seleccionamos la unidad local a montar y destildamos "Secure Connection".
- Al finalizar haz clic en OK.
¡Listo! la unidad está montada y ya puedes utilizarla.
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