Insertar chat de Tawk.to con el Constructor Web de WNPower

En esta guía te mostraremos cómo insertar el chat de Tawk.to a un sitio web armado con el Constructor de Sitios Web de WNPower.

Agregar un chat en tu sitio web te ayudará a atender mejor a tus clientes y ofrecerles una mejor experiencia. Es frecuente que tus visitantes tengan dudas y quieras resolverlas lo antes posible.

Tawk.to tiene una versión gratis que podrás aprovechar al máximo y atender a tus clientes como lo hacen la grandes marcas.

1. Abre tu cuenta de Tawk.to

1. Visita el sitio comercial de Tawk.to. Al ingresar verás que el sitio está en idioma Inglés. No te asustes pues luego podrás cambiar el idioma tanto de tu panel como de tu chat a Español.
2. Ahora ve a Sign up Free como lo ves en la imagen.
   
   
   
   
3. Completa tus datos y haz clic en el botón de registración.
   
   
   
   
4. Selecciona el idioma con el que deseas operar tu chat y continúa.
   
   
   
   
5. Ahora vamos a configurar el sitio web donde lo insertaremos. En el primer campo pega el nombre de tu sitio web, y en el segundo, la dirección web seguida de https://.
   
   
   
   
6. En esta pantalla podrás enviar invitaciones si quieres agregar a otros miembros de tu equipo de trabajo o colaboradores que puedan atender a tus clientes junto a ti.
   
   
   
   
7. Haz clic en Hecho.
   
   
   
   Una vez que estés dentro del panel administrador de Tawk.to, te recomendamos que hagas un tour a la aplicación para que puedas enterarte de todas las opciones que tiene. ¡Es muy completa y miles de emprendedores como tú la utilizan!
   
   
8. Ahora que te familiarizaste con Tawk.to, ve a la Configuración.
   
   
   
   
9. Ahora copia el ID de tu sitio web. Tal vez parezca difícil, pero no es más que el código alfanumérico que está entre "/chat/" y "/default" en el campo Link de chat directo.
   
   
   
   Por ejemplo, si tu link de chat directo es "https://tawk.to/chat/5d51a796eb1a6b0be6072dde/default", el ID de tu sitio será "5d51a796eb1a6b0be6072dde".

1. Sepáralo en un block de notas o tu aplicación de notas preferida por unos momentos mientras insertas el control en tu sitio web.

2. Inserta el widget de chat en tu sitio web

1. Ingresa al Constructor Web de WNPower dentro de tu cPanel como lo haces regularmente.
   
   
2. Ve a Avanzado dentro del menú de opciones del Constructor.
   
   
   
   
   
3. En la ventana que verás abrirse, haz clic en el control de Tawk.to. Lo identificarás fácilmente por su logotipo.
   
   
   
   
   
4. Arrastra el control donde te sea cómodo manipularlo. A diferencia de otros controles o funciones, la ubicación del widget se define desde sus propiedades en el panel de Tawk.to.
   
   
5. Haz clic derecho en el icono del Lápiz y ve a Propiedades.
   
   
   
   
   
6. En la ventana que se abrirá deberás pegar el ID del sitio que has copiado hace unos minutos.
    
   
   
   
   
7. Ahora ve a la pestaña Opciones y configura cómo quieres que se muestre. Nuestra recomendación es que el widget de chat se muestre en todas las secciones de tu sitio web. Al finalizar, haz clic en Aplicar.
    
   
   
   
   
8. Ahora ve al menú de la cabecera del Constructor Web y haz clic en Publicar.
   
   
   
   
   

¡Listo! Si seguiste al pié todos los pasos, visita tu sitio web y verás el botón de chat insertado.

No olvides mantener abierto Tawk.to para poder atender todo el tiempo a tus clientes. Configura tu perfil, horarios, mensajes predefinidos y mucho más desde su panel. Hasta podrás descargar la app de Tawk.to en tu smartphone, disponible para Apple y dispositivos Android.