EOL son las siglas de "End Of Life" y significa que un producto ha llegado a su fin de vida. Es decir, que ya no tiene soporte de su fabricante y por ende ya no debería utilizarse.
Te contamos en profundidad qué significa EOL en esta nota de nuestro blog: Qué es EOL o End of Life en software y sistemas.
¿Qué sucede con el servicio de gestión de WNPower para sistemas que entran en EOL?
El Servicio de gestión asegura la disponibilidad de los componentes de software o sistema operativo siempre y cuando las versiones sean las vigentes y tengan soporte activo de su desarrollador.
Es decir, que cuando un software o sistema operativo ingrese a su EOL y no sea posible su actualización, ya sea por limitaciones del propio sistema instalado, o por compatibilidad de las aplicaciones del usuario, el servicio de gestión será automáticamente actualizado a "Management EOL".
Te recordamos que el servicio de gestión de WNPower aplica actualizaciones del sistema operativo de tipo "minor", es decir, actualizaciones de la misma versión del sistema operativo instalado, y no incluye actualizaciones a nuevas versiones "mayor" del sistema operativo.
En este caso, es recomendable que se adquiera otro servicio con software o sistema operativo actualizado para migrar allí su información. En este caso, al tratarse de un nuevo servicio a utilizar, es posible que el costo de dicho nuevo servicio no sea similar al actual y/o que existan costos adicionales por el trabajo de migración de la información al nuevo servicio adquirido.
Por otro lado, en caso de que los sitios web o apps a migrar al sistema actualizado deban ser adaptados para funcionar en la nueva versión actualizada del sistema, esas tareas quedarán siempre a cargo del usuario y no del staff de WNPower.
La modalidad de "Management EOL" es una modalidad de gestión con soporte reducido. Es decir, en caso de que ocurra un inconveniente sin solución y/o sin soporte por parte del fabricante o desarrollador, o en caso de que se descubra una vulnerabilidad crítica que afecte la seguridad de la versión del sistema en EOL, es probable que debamos discontinuar sin previo aviso el componente afectado, o acotar su alcance a un ámbito de acceso reducido.
WNPower no ofrecerá garantías de disponibilidad o seguridad sobre los servicios y la información que se alojen en dicha modalidad de "Management EOL".
EOL en contenidos y software del usuario
Será tu responsabilidad actualizar tus apps y scripts regularmente para poder utilizar tu servicio correctamente. WNPower siempre trabajará en proporcionar un entorno actualizado y en caso que utilices software desactualizado, es posible que debas adecuarlo regularmente a las versiones actualizadas de los servidores. Por ejemplo: ¿Por qué es importante mantener la versión de PHP actualizada?.
EOL en hardware (Servidores Dedicados y VPS)
Los servidores, tanto físicos (Servidor Dedicado), como virtualizados (VPS) también tienen un tiempo de vida, por lo que si tu servidor entrara en EOL debido a su configuración de hardware o plataforma de virtualización, es probable que ya no podamos recuperarlo luego de una falla. En este caso, tendrás que optar optar por adquirir un nuevo servidor en versiones actualizadas.
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