¿Cuáles son los horarios de Soporte Técnico?

Nuestro departamento de Soporte Técnico opera las 24 horas, los 365 días del año, pero por una cuestión de organización lo dividimos en las siguientes bandas horarias:

• Lunes a viernes de 9 a 18 hs: Encontrarás a nuestros técnicos de turnos quienes contarán con conocimientos profundos y las herramientas para hacer cualquier cosa que necesites.
• Fuera de horario, fines de semana y feriados: Contamos con un personal de guardia para atender urgencias, inaccesibilidad o falta de suministro. Desde luego que si podemos resolver algo fuera de esto lo antes posible, lo haremos con todo gusto :)
  
  

Puedes comunicarte con nuestro Soporte Técnico abriendo un ticket desde tu área cliente o telefónicamente. Recuerda siempre tener a mano el nombre de tu servicio y nombre del titular para que podamos identificarte rápidamente.

Si vas a abrir un ticket, te sugerimos leer las siguientes prácticas.