Si acabas de crear y configurar tus cuentas de email incluidas en tu Hosting, o sospechas de que tus mensajes de email no están siendo recibidos por tus destinatarios, generamos esta herramienta simple para que puedas comprobar su funcionamiento antes de que debas molestarte abriendo un ticket para reportar un posible inconveniente.
Actualmente las cuentas de prueba de Microsoft (Hotmail y Outlook) presentan problemas y no responden los correos de prueba.
Haz una prueba de envío y recepción de emails
Para realizar una prueba de envío y recepción sigue estos simples pasos:
- Abre tu aplicación de correo o Webmail con el que regularmente revises tu cuenta @tudominio.
Desde aquí te recomendamos que accedas a la cuenta remitente por Webmail para descartar cualquier problema con tu aplicación de correo. Para abrir tu cuenta de correo desde Webmail: Hosting cPanel
En este ejemplo usaremos el Webmail de un Hosting con cPanel, empleando la interfaz Roundcube.
- Crea un nuevo mensaje con el asunto Prueba
- Ahora pega la dirección de correo del proveedor de email con el cual desees intentar el envío y recepción. Si quieres probar hacia todos estos destinos, agrega la primer casilla y pon el resto en el campo "CC".
Las siguientes direcciones de email no cumplen otra función que no sea probar el envío y recepción de tus cuentas de correo con dominio, con lo que ten en cuenta no enviar correos personalizados o consultas de soporte.
wnpower.test@gmail.com
wnpower.test@yahoo.com
wnpower.test@zoho.com
wnpower.test@icloud.com
wnpower.test@outlook.com - No funciona provisoriamente
wnpower.test@hotmail.com - No funciona provisoriamente
- Envía el mensaje.
- Aguarda aproximadamente unos 5 minutos y recibirás una respuesta por email por cada uno de los destinatarios confirmando que el envío y recepción se realizó con éxito.
Si luego de realizar la prueba, has recibido un rebote indicando que tu mensaje no ha podido ser entregado, o directamente no has recibido repuesta de uno o más de estos proveedores de correo, por favor, abre un ticket. Solo recuerda indicar la cuenta remitente.
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