Si realizaste un pago mayor al que debías, realizaste un pago doble, o este supera el importe de tu factura, no te preocupes. Guardaremos el dinero sobrante como saldo a favor y lo contabilizaremos en tus próximos vencimientos.
Recuerda que pagos adelantados no son reembolsables ni pueden transferirse a otros clientes.
Si tus pagos se están procesado por débito automático, y a la vez pagaste tus facturas manualmente, podrás cancelar la suscripción al débito automatizado para que tu saldo a favor comience a consumirse. Al terminar de usar tu crédito, podrás volver a suscribirte al débito automático si lo deseas.
Si quieres evitar cualquiera de estos problemas, mantente atento a la hora de pagar, abona tus facturas usando medios electrónicos, paga el importe con exactitud.
En caso de haber realizado un pago accidental, te invitamos a leer esta otra guía.
Con WNPower tu dinero está seguro.
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