Por qué el precio de mi servicio cambió desde mi última factura

Si la facturación de tu cuenta está configurada en una moneda que sufra modificaciones constantes en su tipo de cambio, o es sensible a efectos inflacionarios, actualizaremos en el tiempo el precio de tu plan en moneda local para mantener su valor en la próxima renovación, y poder así seguir operando y prestándote el servicio con normalidad.

No te preocupes. Al actualizar el precio de tu plan, lo haremos responsablemente, buscando siempre el menor impacto posible para ti, y siempre trabajaremos sobre el precio de renovación, sin modificaciones para lo que ya abonaste.

Nuestro compromiso como siempre, es prestarte el servicio de alojamiento más simple, más completo, y más avanzado de toda la región. 🙂

¿Cada cuánto se tiempo actualizan los precios?

Si la situación económica del país o la moneda en la cual está configurada tu cuenta son estables, pues no tendremos que actualizar tu abono. Esto sólo ocurre cuando hay variaciones muy abruptas, o un problema de inflación o devaluación constante, y que haga que los costos se muevan todo el tiempo.

Para evitarte el dolor de cabeza, según variación, acumularemos los porcentajes de uno o varios meses, y te los enviaremos en un solo escalón. En economías muy inestables, esto te permitirá estabilizarte en el tiempo hasta la siguiente actualización.

Queremos que sepas que es para nosotros muy incómodo hacer esto, y nos gustaría enfocarnos únicamente en seguir mejorando nuestros servicios.

Cómo predecir el importe de tu próxima factura

Para que tengas predicción, puedes consultar el precio de renovación de tu plan en tu cuenta WNPower de esta manera que te mostramos a continuación.

También puedes revisar tu historial de notificaciones y el apartado de noticias recientes dentro de tu cuenta WNPower, si necesitas más detalle.

1. Accede a tu cuenta WNPower o desde nuestra app mobile y ve al recuadro de Servicios.
   
   
   
   
   
2. Ubica el servicio sobre el cual desees consultar el importe, verás el valor de la renovación en tu moneda, y la fecha en la que emitiremos tu próxima factura.
   
   Ten en cuenta que dependiendo de tu país o estado en el que residas, a este importe le deberás agregar impuestos tales como el IVA.