El servicio de correo electrónico de cortesía incluido en tu plan de hosting para que puedas tener cuentas de email @ tu marca, es más que útil y estable, pero muchas veces depende de factores externos para llegar a bandeja de entrada de determinados destinatarios.
Particularmente Hotmail viene dando algunos problemas de bloqueo aleatorio a diferentes servidores de los proveedores de alojamiento web como WNPower, cumpliendo con todos los estándares y sin haber hecho algo mal, por lo que al intentar enviar un mensaje de correo a un destinatario @hotmail.com, @outlook.com, o @live.com y todas sus variantes, podrías llegar a toparte en algún momento con un mensaje de rebote similar a los siguientes:
Mail Delivery Subsystem: Delivery Status Notification (Failure): El mensaje se ha bloqueado.
550 "JunkMail rejected"
550 5.7.1 Unfortunately, messages from [x.x.x.x] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list.
550 5.7.1 Lamentablemente, los mensajes de [x.x.x.x] no se enviaron. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet ya que parte de su red está en nuestra lista de bloqueo (S3150).
Esto quiere decir que Hotmail ha bloqueado (aleatoriamente) el servidor donde funciona tu cuenta de alojamiento compartido.
¡No te preocupes ni impacientes! Este problema es temporal, y por lo general se resuelve dentro de los 7 a 10 días hábiles sin que tengas que hacer nada, ya que nosotros nos encargaremos de gestionar el desbloqueo cuando ocurre (la demora proviene de las respuestas de Hotmail).
Es un problema que no está a nuestro alcance prevenir y nadie más que nosotros quiere que tu correo funcione en su plenitud.
Recomendación para correo de negocios
Recuerda que si el funcionamiento del correo electrónico es demasiado crítico para tu negocio, te proponemos que consideres estas soluciones de email para organizaciones. Ambos con una suite completa de ofimática ideal para complementar tu trabajo remoto en estos tiempos:
Si tu sitio web o App requiere enviar correos automáticos, masivos o transaccionales, te sugerimos un servicio de SMTP dedicado y distribuido como el siguiente:
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