Mi cupón de pago se venció

Si regularmente abonas tu factura manualmente y por algún motivo se te ha pasado algunos días la fecha de vencimiento, no te preocupes. Aún puedes abonar de todas formas.

Ten en cuenta que si han pasado algunos días de que tu cupón de pago esté vencido, y no hayamos tenido noticias de ti, suspenderemos tus servicios pendientes de renovación a modo preventivo hasta tanto realices tu pago; o hasta que pase el período de gracia y sea eliminado de forma definitiva (algo que esperamos que no ocurra). Lo importante es que estés atento a tus servicios y no los descuides.

Si estás usando un medio de pago offline en efectivo

Es muy importante que si estás realizando el pago fuera de término nos avises, pues cada momento cuenta a fin de que tus servicios no sufran problemas administrativos a causa de los plazos de acreditación, si es que elegiste un medio de pago offline.

Si imprimiste tu cupón de pago y este estaba integrado por un código, código de barras o QR para ser leído por el cobrador, no es necesario que lo emitas nuevamente. Simplemente pide al empleado de mostrador que ignore la fecha de vencimiento.