Si has recibido un correo de aviso de Tiendanube con ese asunto o te ha aparecido este mensaje al ingresar al administrador de tu Tiendanube, indicando que debes actualizar la configuración de tu dominio para apuntarlo a las "nuevas direcciones IP de Cloudflare" (185.133.35.13 y 185.133.35.14), aquí te explicamos cómo proceder:
Si utilizas el plan de hosting "Hosting Tiendanube" (integración oficial con la Aplicación Nube de WNPower de la Tienda de Aplicaciones Nube)
Si tu plan de hosting se llama "Hosting Tiendanube" y lo adquiriste instalando la Aplicación Nube de WNPower de la Tienda de Aplicaciones Nube oficial de Tiendanube, entonces no es necesario que hagas ningún paso extra, ya que el mismo se vincula con la dirección oficial de tu tienda (xxx.mitiendanube.com), el cual ya cumple con todos los nuevos requisitos de Tiendanube.
Puedes verificar si tu dominio está integrado en tu tienda en esta modalidad chequeando el nombre del plan de tu hosting dentro de tu cuenta WNPower, o puedes también ingresar a la Tienda de Aplicaciones Nube y verificar si tienes la aplicación instalada:
Recuerda que al ingresar al administrador de tu tienda, es posible que aún aparezca un cartel con el mensaje de aviso acerca de este cambio. En ese caso, simplemente ignora el mensaje o has clic en el botón "Ya actualicé" para ignorarlo y avanzar:
Si utilizas un servicio de hosting clásico y lo has integrado manualmente como complemento de tu Tiendanube (usuarios avanzados)
En este caso debes asegurarte de cumplir con los requisitos que indica Tiendanube para la zona DNS de tu dominio.
Aquí te explicamos cómo hacerlo: Integra tu Hosting con Tiendanube
En este caso ten en cuenta que si cambias el registro "A" raíz de tu dominio, es posible que dejes de recibir correos, ya que deberás adaptar el registro "MX" para que en lugar de apuntar al registro raíz, apunte a un registro exclusivo (por ejemplo "mail" con la IP de tu hosting).
Recuerda que deberás realizar los cambios también en el servicio de DNS donde esté delegado tu dominio. Puedes verificar dónde se encuentra delegado tu dominio utilizando nuestra herramienta de Whois.
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