En WNPower nos encantará tenerte con nosotros cuanto antes y que puedas comenzar a disfrutar de tu nuevo servicio. Por eso es que ofrecemos realizar la migración desde tu actual proveedor de hosting ti.
La idea de esto es facilitar tu trabajo, y liberarte de esta preocupación. Sin embargo, necesitaremos que conozcas algunos aspectos, con lo que te pediremos un poco de atención antes, durante y luego del proceso para que todo salga bien.
¿Ya conocías PowerTransfer? Nuestra herramienta automática de traslados está disponible para comenzar a trabajar ahora mismo, con lo que podrás ahorrarte todo estos aspectos que vamos a mencionarte en esta guía ;) Descubre PowerTransfer.
WNPower toma el compromiso de facilitar la migración de tu sitio web para una nueva cuenta de hosting. Podemos migrar los archivos de tu sitio web, bases de datos, y correos electrónicos mientras no supere la capacidad de tu plan y contemos con las condiciones necesarias en el servidor de origen.
Consideraciones generales de las migraciones gratuitas
Existen algunas condiciones básicas que necesitamos que se cumplan para poder llevar adelante una migración exitosa:
- Podrás pedir la migración de tu sitio web dentro de los 30 días de activado tu nuevo servicio. Ten en cuenta que 30 días es mucho tiempo y si transcurre este tiempo, tendremos que cotizar el trabajo. ¡Intenta no demorar!
- Las mudanzas y traslados se coordinan para empezar a realizarse en una fecha en específico, que nunca supera los 14 días corridos a la fecha en que la pidas.
- La fecha de finalización del trabajo puede variar dependiendo de la capacidad y velocidad, problemas de rendimiento o de seguridad que pueda experimentar temporal o permanentemente el servidor de origen. Este punto es crítico para que podamos mudar tu sitio web.
- Tendrás que facilitarnos todos los accesos a la gestión de tu web y garantizarnos que podamos ingresar permanentemente. Esto incluye los datos de login al panel de control, acceso a sus archivos, bases de datos, panel administrativo de tu proveedor, y todos los datos que tengas registrados. Además, al proveernos estos datos, necesitamos que no los cambies. De lo contrario podremos cancelar el trabajo o tendremos que reprogramarlo.
- Si el proveedor de hosting que estás abandonando no tiene un panel de control, o este presenta problemas, y tenemos que realizar esfuerzos extra para extraer la información, puede que tengamos que extenderte un presupuesto por ello.
- Ten en cuenta también que si el backup obtenido en el servidor de origen no incluyera cuentas de correo electrónico y contenido, no podremos mudar tus cuentas una a una manualmente. Para ello contamos con una herramienta para que puedas ejecutar la migración de tus emails tú mismo, con ayuda de nuestro soporte técnico para familiarizarte con ella.
- El sitio web tiene que estar funcionando en origen. No será posible migrar sitios que no estén funcionales en el momento de empezar, que no se encuentren online, o que estén rotos.
- La migración incluye revisión de problemas menores y ajustes para garantizar el funcionamiento básico del hosting en WNPower. No incluye cuestiones de diseño, desarrollo, programación o contenidos propios del usuario. Si surgieran problemas mayores, no te preocupes: tendrás acceso a nuestro Soporte Técnico para que pueda guiarte, y así tú o tu desarrollador lo puedan solucionar.
- No podremos importar sitios que tengas guardados en un archivo que haya sido comprimido manualmente o generados por plugins o funciones no oficiales o normalizadas. Si esto ocurre, te guiaremos para que puedas lograrlo.
- Si necesitas que restauremos un archivo de backup generado por una plataforma, por ejemplo un comprimido de backup de cPanel, deberás subirlo a tu nuevo hosting en WNPower previamente. No podremos descargarlo desde un sitio externo, o plataformas como Google Drive o Dropbox.
- Ten en cuenta que solo podremos ofrecerte mudar tu sitio web mientras el servicio de destino sea administrado por WNPower, y no podremos ofrecerte la migración si eres tú o tu staff quien maneja tu propio servidor.
- Procura contar con espacio disponible de sobra en el servidor de origen para que tengamos margen de maniobra en caso de que tengamos que generar un backup manual o temporal.
- Las migraciones gratuitas están incluidas siempre y cuando el plan de destino se trate de un plan más grande (upgrade). Si necesitas cambiarte a un servicio más pequeño, y este requiere de una migración, te enviaremos una cotización para que apruebes primero.
- Al terminar, necesitaremos que estés atento para que puedas realizar un visto bueno, revisar la integridad de tus datos por medio de un acceso provisorio que te otorgaremos, y que puedas delegar finalmente tu dominio a WNPower. Recuerda que tú eres quien conoce tu sitio web en detalle y es tu responsabilidad detectar y reportar cualquier problema que detectes en esta etapa de la migración. Si una vez migrado tienes demoras en delegar tu dominio a los DNS de tu nuevo servicio en WNPower, esto podría causar una desactualización de los datos de tu sitio web (ej. bases de datos) y no será posible repetir parcial o completa una nueva migración posterior en esta modalidad.
- WNPower hace esta tarea por ti, con dedicación, entusiasmo, y como cortesía por habernos elegido. sin lugar a reclamos posteriores a su concreción.
Esperamos haber podido orientarte. Si quieres empezar el traslado automático en este preciso momento, sin depender de nadie, haz clic en este enlace.
Alcance de migraciones y movimientos de cuentas en servidores gestionados por WNPower
Si tienes uno o varios servidores contratados en WNPower, y estos se encuentran bajo nuestra órbita de gestión, será un placer mover tu sitio al contratar.
Ten en cuenta que para este tipo de trabajos aplican las consideraciones que describimos en el título anterior, con lo que si necesitas de realizar tareas que se salgan del objetivo de importar tu web desde otro proveedor hacia WNPower en el momento de la contratación, como ser movimientos internos entre tus servidores contratados para equilibrar recursos o espacio de almacenamiento, es probable que tengamos que cotizarte el trabajo a realizar.
WNPower se reserva el derecho de revisar estas condiciones en cualquier momento, con o sin aviso previo.
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