Para realizar un cambio de plan, primero deberás pagar tu factura pendiente, motivo por el cual tu servicio fue suspendido, y luego podrás cambiar tu plan para el siguiente período.
Ten en cuenta que para llegar a esta instancia habrán pasado más de 15 días de emitida tu factura, más tu período de gracia hasta que dejó de funcionar por pago vencido, y siempre hemos estados disponibles del otro lado para asistirte.
Algunas recomendaciones para que esto no te ocurra:
- Manten tu correo actualizado para recibir nuestras notificaciones.
- Agenda tus vencimientos.
- Realiza tus pagos de forma regular.
- No dejes de contactarnos antes de que tu factura se venciera.
Ten en cuenta que si pasan algunos días más, tu cuenta será eliminada de nuestros servidores y ya no podremos restablecerla.
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